La clave del Customer experience estará en generar estrategias sustentables donde lo digital y lo presencial convivan de forma armónica. ¿Eres consciente que en los próximos años tendremos una población económicamente activa de 5 generaciones distintas? Pero no hay que alarmarse, la clave está en analizar a partir de hoy, cómo trabajaremos para abarcar sus […]
Customer experience: ¿Qué tendencias marcarán el camino de los negocios?
