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Master Online en E-Commerce

Una maestría mucho más allá del e-commerce, con una visión actual de estrategias para vender online

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Introducción

El contexto actual y la experiencia de crecimiento de la categoría exigen que las compañías y sus ejecutivos piensen en Omnicanalidad real. Esto significa que el canal digital se integra e interactúa con otros canales del “mundo físico” que ya conocemos: Teléfono, tiendas físicas y la integración de nuevas vías como son WhatsApp e Instagram.

El comercio electrónico, traducido en ventas digitales además de ser un canal más de monetización, tiene las características de una Unidad Estratégica de Negocio en donde se deben contemplar los elementos de Planeación, Viabilidad económica, Gestión de contenidos, Mejores prácticas en diseño y
usabilidad, Gerencia y optimización de la data, Socios del negocio: Pagos, Logística, Tecnología, Procesos clave de marketing digital, fulfillment y servicio al cliente, y Métricas y monitoreo.

Este programa ha sido diseñado con una mirada eminentemente práctica para que el participante pueda ser parte activa de la definición del canal. Sin ser especialista en finanzas, marketing digital, tecnología, o data scientist, sabrá cuáles son las herramientas adecuadas y la forma más eficiente de uso para aplicarlas a su negocio

Destinatarios

El programa está diseñado para cubrir necesidades de profesionales y emprendedores que deseen orientarse a funciones de marketing, marketing digital, contact/call center, comercio electrónico y operación de canales de venta online.

También para todos aquellos profesionales con o sin experiencia en el sector, que deseen ampliar y consolidar sus conocimientos para aplicarlos en el entorno laboral, desarrollando estrategias orientadas al comercio electrónico y posicionamiento de productos y servicios online

Requisitos

Es condición indispensable poseer Título universitario de carrera igual o mayor a 4 años de duración

Objetivos de transferencia

Al finalizar el curso, el participante habrá alcanzado los siguientes objetivos de transferencia:

  • Modelar un P&L (profit and loss), para determinar viabilidad y breakeven
  • Interpretar el ecosistema de ventas online
  • Entender el mix de trabajo tanto en contenidos como en Media
  • Comprender las contrataciones y el uso de las tecnologías y herramientas de marketing digital
  • Interpretar y proponer indicadores de gestión.

Plan de estudios

  • Economía digital y modelos de negocios online
  • Marketing digital de cara a la monetización digitalE-commerce: la forma más poderosa de hacer negocios
  • Estructuración del modelo de e-commerce exitoso
  • Smart data, la ciencia de los datos en la monetización digital
  • Tecnología al servicio del e-commerce
  • Herramientas de marketing digital aplicadas al e-commerce
  • Principales socios del e-commerce 1. Seguridad y pagos
  • Principales socios del e-commerce 2: Logística y sistemas de gestión
  • Gerencia de experiencia del cliente
  • Aspectos dirigidos a normatividad y expansión
  • Modelos de negocios exitosos
  • Integrador con simulación
  • Trabajo de Fin de Máster

Titulación

 

(^)Título Oficial emitido por ADEN University Campus Panamá y título propio emitido por EUNCET Business School, Centro Adscrito de la Universidad Politécnica de Catalunya, en España. Modalidad 100% online.

The George Washington University, School of Business otorgará 3 certificados de Specialization in
E-commerce (^) a quienes completen el plan de estudio y superen las evaluaciones previstas.

 GW School of Business

(^) Certificado de Educación Continua que no implica título ni grado, a ser emitido por School of Business, George Washington University en Washington DC,USA.