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Programa de Empresas Familiares

Las mejores prácticas para la gestión de empresas familiares exitosas.

Experiencia de nuestros egresados

Una oportunidad para

  • Crear una oportunidad para el intercambio de ideas y experiencias sobre la gestión de empresas familiares entre los mismos participantes y el equipo docente.
  • Mejorar el desempeño a través de una gestión donde se priorice la profesionalización de la empresa estableciendo reglas claras para el buen gobierno corporativo, a fin de promover un fuerte compromiso familiar en el trabajo intergeneracional.
  • Otorgar a cada participante su propio plan de trabajo para elaborar su propio protocolo familiar.

Destinatarios

  • Para los accionistas, miembros del directorio y gerentes que trabajen en una empresa familiar.
  • Los familiares de los accionistas que no trabajen en la empresa familiar tendrán una comprensión de la dinámica, ventajas y riesgos reales de las empresas familiares.

Se recomienda la participación de gerentes y profesionales que colaboren en la gestión de una empresa familiar, para facilitar la puesta en práctica de lo trabajado en este seminario-taller.

Objetivos

  • Conocer la metodología para la elaboración de un protocolo familiar
  • Cómo mejorar la comunicación para lograr que los familiares trabajen mejor en equipo.
  • Aprender herramientas inéditas para la resolución de conflictos específicos de empresas familiares.
  • Comprender las mejores prácticas de gobierno para empresas familiares

Plan de estudio

  • EL PROTOCOLO FAMILIAR (1º PARTE)
  • Qué es el protocolo familiar, qué objetivos persigue.
  • Enfoque interdisciplinario para su elaboración.
  • Contenidos más relevantes en un protocolo familiar
  • Cómo saber si la familia empresaria está preparada para iniciar el protocolo familiar
  • Dificultades más comunes a superar durante el proceso de elaboración.
  • Quiénes deben intervenir en su elaboración
  • Contar con reglas claras para el buen entendimiento de los familiares en el desarrollo de los proyectos empresarios: la influencia de la familia sobre el gobierno de sus empresas:
  • El ciclo de vida de la empresa familiar: cómo encarar el protocolo familiar según el ciclo de vida de la empresa familiar
  • LA COMUNICACIÓN Y LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS “El trabajo en equipo con familiares: el gran desafío”
  • ¿Cómo se consigue trabajar con familiares de dos o más generaciones de un modo efectivo y en armonía? ¿Y con los de la misma generación?
  • El modelo mental de cada familiar: cómo identificarlo
  • Los modelos mentales diferentes: cómo lograr que se complementen y agreguen valor.
  • Asignación clara de los roles, funciones y responsabilidades de los familiares.
  • Cómo evaluar el desempeño de los familiares.
  • Modelo para evitar conflictos.
  • Modelo para cuando el conflicto no se puedo evitar y “estalló”: cómo se resuelve
  • Herramientas específicas para empresas familiares para resolución de conflictos.
  • MEJORES PRÁCTICAS DE GESTIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR “En qué y cómo tenemos que mejorar en el gobierno de nuestra empresa familiar ”
  • Cómo crear un sistema de gobierno que haga eficiente, transparente y confiable la gestión.
  • Gobierno a nivel de directorio y de gerencias: reuniones de directorio versus reuniones operativas o gerenciales. Cómo son las agendas de una y de la otra. Las competencias laborales a nivel de directorio y a nivel de gerencias
  • Cómo lograr que las reuniones sean productivas
  • Cómo es la información que se dispone versus la que se debería contar para tomar mejores decisiones a nivel de directorio y gerencial
  • Calidad y oportunidad de la información: en qué tenemos que mejorar, cómo hacer para mejorar la información, qué nos falta para poder interpretarla mejor, etc
  • CÓMO ELABORAR EL PROTOCOLO FAMILIAR “El Protocolo Familiar como proceso para la planificación de la continuidad de la empresa dentro de un marco de compromiso familiar
  • Promover una visión compartida que se pueda concretar priorizando los intereses comunes de los proyectos empresarios por encima de los individuales.
  • Analizar los intereses, expectativas y objetivos de los familiares para evaluar su compatibilidad con los proyectos empresarios.
  • Delimitar los ámbitos de actuación en cuanto familiares, empleados, directores y socios para evitar conflictos por solapamiento de funciones y roles.
  • Órganos de gobierno:
    • de la empresa (asamblea de accionista, directorio, gerencia general)
    • de la familia accionista (asamblea familiar y consejo familiar).
    • Qué se espera de un directorio. Qué características particulares tienen los directorios de empresas familiares según su ciclo de vida
    • Qué se espera de un consejo familiar
    • Directorio y Consejo Familiar. Cómo se relacionan ambos órganos de gobierno.
  • Sucesión
    • Sucesión de la propiedad de las acciones y del patrimonio familiar
    • Sucesión de la presidencia y de la gerencia general
  • Ingreso de familiares
    • Requisitos a cumplir, proceso de selección. Remuneración y evaluación de su desempeño.
    • Posibilidad de los familiares de hacer negocios con alguna de las empresas del grupo

ADEN imparte sus Programas usando como metodología diferenciadora el Modelo Pericles de Transferencia a la empresa, cuya nota distintiva es trabajar no sólo con objetivos de aprendizaje sino fundamentalmente con objetivos de transferencia a las situaciones laborales y a los puestos de trabajo donde se desempeñan los participantes.

Las sesiones se realizarán a través de:

  • conferencias-coloquio que fomentan la participación e intercambio de experiencias de los participantes.
  • talleres que permitirá a los participantes poner en práctica lo aprendido en sus propias empresas.
  • Casos realizados llevados a videos para facilitar la comprensión de los problemas e identificación de los participantes con situaciones similares en sus propias empresas. Se trabaja en equipo con miembros de diferentes empresas para análisis y presentación de soluciones.

Evaluación y seguimiento

  • De satisfacción: Encuestas de satisfacción a los participantes.
  • De aprendizaje: Análisis de casos.
  • De transferencia: Elaboración de plan de acción y transferencia, al culminar el Taller de capacitación, con el objetivo de determinar la aplicación de lo aprendido en el accionar cotidiano.