Una oportunidad para
- Crear una oportunidad para el intercambio de ideas y experiencias sobre la gestión de empresas familiares entre los mismos participantes y el equipo docente.
- Mejorar el desempeño a través de una gestión donde se priorice la profesionalización de la empresa estableciendo reglas claras para el buen gobierno corporativo, a fin de promover un fuerte compromiso familiar en el trabajo intergeneracional.
- Otorgar a cada participante su propio plan de trabajo para elaborar su propio protocolo familiar.
Destinatarios
- Para los accionistas, miembros del directorio y gerentes que trabajen en una empresa familiar.
- Los familiares de los accionistas que no trabajen en la empresa familiar tendrán una comprensión de la dinámica, ventajas y riesgos reales de las empresas familiares.
Se recomienda la participación de gerentes y profesionales que colaboren en la gestión de una empresa familiar, para facilitar la puesta en práctica de lo trabajado en este seminario-taller.
Objetivos
- Conocer la metodología para la elaboración de un protocolo familiar
- Cómo mejorar la comunicación para lograr que los familiares trabajen mejor en equipo.
- Aprender herramientas inéditas para la resolución de conflictos específicos de empresas familiares.
- Comprender las mejores prácticas de gobierno para empresas familiares
Plan de estudio
- EL PROTOCOLO FAMILIAR (1º PARTE)
- Qué es el protocolo familiar, qué objetivos persigue.
- Enfoque interdisciplinario para su elaboración.
- Contenidos más relevantes en un protocolo familiar
- Cómo saber si la familia empresaria está preparada para iniciar el protocolo familiar
- Dificultades más comunes a superar durante el proceso de elaboración.
- Quiénes deben intervenir en su elaboración
- Contar con reglas claras para el buen entendimiento de los familiares en el desarrollo de los proyectos empresarios: la influencia de la familia sobre el gobierno de sus empresas:
- El ciclo de vida de la empresa familiar: cómo encarar el protocolo familiar según el ciclo de vida de la empresa familiar
- LA COMUNICACIÓN Y LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS “El trabajo en equipo con familiares: el gran desafío”
- ¿Cómo se consigue trabajar con familiares de dos o más generaciones de un modo efectivo y en armonía? ¿Y con los de la misma generación?
- El modelo mental de cada familiar: cómo identificarlo
- Los modelos mentales diferentes: cómo lograr que se complementen y agreguen valor.
- Asignación clara de los roles, funciones y responsabilidades de los familiares.
- Cómo evaluar el desempeño de los familiares.
- Modelo para evitar conflictos.
- Modelo para cuando el conflicto no se puedo evitar y “estalló”: cómo se resuelve
- Herramientas específicas para empresas familiares para resolución de conflictos.
- MEJORES PRÁCTICAS DE GESTIÓN DE LA EMPRESA FAMILIAR “En qué y cómo tenemos que mejorar en el gobierno de nuestra empresa familiar ”
- Cómo crear un sistema de gobierno que haga eficiente, transparente y confiable la gestión.
- Gobierno a nivel de directorio y de gerencias: reuniones de directorio versus reuniones operativas o gerenciales. Cómo son las agendas de una y de la otra. Las competencias laborales a nivel de directorio y a nivel de gerencias
- Cómo lograr que las reuniones sean productivas
- Cómo es la información que se dispone versus la que se debería contar para tomar mejores decisiones a nivel de directorio y gerencial
- Calidad y oportunidad de la información: en qué tenemos que mejorar, cómo hacer para mejorar la información, qué nos falta para poder interpretarla mejor, etc
- CÓMO ELABORAR EL PROTOCOLO FAMILIAR “El Protocolo Familiar como proceso para la planificación de la continuidad de la empresa dentro de un marco de compromiso familiar
- Promover una visión compartida que se pueda concretar priorizando los intereses comunes de los proyectos empresarios por encima de los individuales.
- Analizar los intereses, expectativas y objetivos de los familiares para evaluar su compatibilidad con los proyectos empresarios.
- Delimitar los ámbitos de actuación en cuanto familiares, empleados, directores y socios para evitar conflictos por solapamiento de funciones y roles.
- Órganos de gobierno:
- de la empresa (asamblea de accionista, directorio, gerencia general)
- de la familia accionista (asamblea familiar y consejo familiar).
- Qué se espera de un directorio. Qué características particulares tienen los directorios de empresas familiares según su ciclo de vida
- Qué se espera de un consejo familiar
- Directorio y Consejo Familiar. Cómo se relacionan ambos órganos de gobierno.
- Sucesión
- Sucesión de la propiedad de las acciones y del patrimonio familiar
- Sucesión de la presidencia y de la gerencia general
- Ingreso de familiares
- Requisitos a cumplir, proceso de selección. Remuneración y evaluación de su desempeño.
- Posibilidad de los familiares de hacer negocios con alguna de las empresas del grupo
ADEN imparte sus Programas usando como metodología diferenciadora el Modelo Pericles de Transferencia a la empresa, cuya nota distintiva es trabajar no sólo con objetivos de aprendizaje sino fundamentalmente con objetivos de transferencia a las situaciones laborales y a los puestos de trabajo donde se desempeñan los participantes.
Las sesiones se realizarán a través de:
- conferencias-coloquio que fomentan la participación e intercambio de experiencias de los participantes.
- talleres que permitirá a los participantes poner en práctica lo aprendido en sus propias empresas.
- Casos realizados llevados a videos para facilitar la comprensión de los problemas e identificación de los participantes con situaciones similares en sus propias empresas. Se trabaja en equipo con miembros de diferentes empresas para análisis y presentación de soluciones.
Evaluación y seguimiento
- De satisfacción: Encuestas de satisfacción a los participantes.
- De aprendizaje: Análisis de casos.
- De transferencia: Elaboración de plan de acción y transferencia, al culminar el Taller de capacitación, con el objetivo de determinar la aplicación de lo aprendido en el accionar cotidiano.