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Programa Integral de Management

Desarrolla una visión estratégica e integral de tu organización

Perfil del Participante

  • Profesionales corporativos con funciones de conducción y/o coordinación de áreas específicas de la organización.
  • Emprendedores y Líderes de proyectos que requieran conocimientos transversales de la organización.
  • Empresarios PyMES que buscan desafíos/oportunidades en nuevos modelos de negocios.

Objetivos específicos

Finalizado el programa se alcanzarán los siguientes objetivos de transferencia:

  • Desarrollar una visión integral y estratégica de la organización que le permitirá: interpretar el entorno competitivo, las tendencias macro que impactan en el planeamiento, seleccionar estrategias, definir objetivos y realizar una exitosa implementación.
  • Incorporar conocimientos y herramientas vinculadas a la gestión de distintas áreas funcionales de una empresa (Capital Humano, Comercial) siempre bajo una visión de la Organización orientada al Cliente.
  • Aprender herramientas y metodologías adaptadas a entornos altamente dinámicos que permitan delinear estrategias eficientes, y consecuentes con los objetivos de la Empresa.
  • Incentivar el desarrollo de habilidades de liderazgo en entornos multiculturales, de diversidad generacional, conducentes a la orientación del resultado corporativo, y con la sinergia propia que demandan las organizaciones actuales.
  • Adquirir conocimientos y herramientas de marketing y ventas adaptadas a entornos analógicos/digitales que permitan definir un plan integrado de marketing, alineado con los comportamientos omnicanal del consumidor actual.
  • Identificar y vivenciar la importancia de una gestión integral y transversal de la organización mediante la aplicación de simuladores de gestión empresarial que permitan la aplicación práctica, en un ambiente competitivo, de los conocimientos y herramientas adquiridas.

Plan de estudio

El programa tiene una duración de 7 Sesiones de 10 horas cada una de acuerdo al siguiente detalle:

  • INNOVACIÓN EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
  • La gestión creativa y los procesos de innovación dentro del equipo organizacional. Cultura innovadora para el desempeño superior en equipos de trabajo interdisciplinarios, creatividad multigeneracional, pensamiento clave en diseño, fase de diseño innovador para equipos de trabajo: empatía, imaginación, experimentación, prototipado colectivo, pensamiento integrador y aprendizaje iterativo. Design Thinking.
  • HERRAMIENTAS COMUNICACIONALES Y ORATORIA EMPRESARIAL
  • La Comunicación como aspecto transversal en el manejo y consolidación de equipos heterogéneos. Comunicación interna y cohesión organizacional. Comunicación estratégica y audiencias de interés. Asertividad Comunicativa. La comunicación interpersonal efectiva. Inteligencia Comunicativa. Habilidades de comunicación e impacto en la efectividad comunicacional. La comunicación verbal y no verbal. El desafío del líder para utilizar su discurso como herramienta. Cómo construir, elaborar y transmitir mensajes que logren involucrar y comprometer su entorno. Cómo lograr el impacto deseado al presentar ideas. Manejo de la interacción con diversidad de audiencias. Técnicas que potencian el alto desempeño personal en las presentaciones. El desafío de realizar presentaciones efectivas a Equipos Remotos.
  • GESTIÓN DEL CAMBIO EN EQUIPOS
  • Entender y liderar el cambio, alineando la participación de los equipos. Leading Change, factores de éxito en los procesos de cambio. El cambio en los entornos multiculturales organizacionales. Desarrollo y formación de agentes de cambio en la empresa. La gestión eficaz del proceso de cambio en la organización.
  • FINANZAS CORPORATIVAS
  • Análisis de la situación económica, patrimonial y financiera de la empresa. Estados contables. Su importancia y uso para la toma de decisiones. Cómo mejorar los resultados y la capacidad competitiva de la empresa mediante decisiones de inversión y financiamiento. Integridad e importancia del informe financiero para apoyar la gestión de los administradores. El proceso de la planificación financiera: Factores clave: crecimiento – inversión – estructura financiera. Corto plazo vs. largo plazo. Estados financieros proyectados e integrados. Análisis de sensibilidad de proyecciones para la toma de decisiones.
  • DIRECCIÓN COMERCIAL OMNICANAL Y VENTA CONSULTIVA
  • Sales Funnel o Embudo de Ventas, Estructura del sector Sales, Reclutamiento, Selección, inducción y formación de equipos, Modelos de retribución. Fuerza de Ventas, Implementación de Métricas, Presupuestación comercial y asignación de cuotas comerciales. Implementación de un Sales CRM, Metodología de gestión “Sales & Marketing Machine”, Metodología de las 6R: Relación, Retención, Rentabilidad, Referenciación, Recuperación, Reactivación. Tablero de control de KPI analógicos y digitales.
  • OPERACIONES 4.0
  • Dirección de Operaciones. Definición. Objetivo. Enfoque a Empresas de Servicios, Comerciales y de Manufactura. Funciones de Operaciones. Creación de Ventajas Comparativas. El área de Operaciones, y su relación con la Propuesta de Valor de la Empresa. Gestión Total de Calidad. Interrelación entre Calidad-Productividad-Competitividad-Valor. Creatividad e Innovación en los Procesos del área de Operaciones. Modelo de Gestión Lean. Principios y desarrollo de las principales Prácticas y Herramientas. Introducción al uso de Tecnologías de Gestión (ERP-CRM-etc.), y de Información (Big Data, Cloud Computing, etc). Gestión por Procesos. Definición. Objetivo. Cómo aplicar GP en las Organizaciones. Tablero de Comando. Cadenas de Suministros: Definición. Objetivo. Productos Funcionales vs. Productos Innovadores. Tipo de Cadena de Suministros a aplicar.
  • ANALÍTICA DE GESTIÓN
  • La visión holística e integral del estatus del negocio. Interpelación entre las diferentes áreas de la organización y su integración. Generación de valor para el negocio mediante la utilización de información para la toma de decisiones. Dashboards gerenciales utilizando herramientas analíticas. Conceptos y tipos de soluciones analíticas de uso dentro de las organizaciones. Consideraciones importantes para llevar a cabo iniciativas analíticas con éxito. Laboratorio de elaboración de un dashboard de análisis de gestión, sobre indicadores relacionados a la realidad empresarial y necesidades particulares del alumno.

Modelo de aprendizaje experiencial

ADEN ha desarrollado un modelo pedagógico de aprendizaje interactivo denominado MODELO PERICLES DE TRANSFERENCIA que viabiliza la transferencia de los conocimientos adquiridos al puesto de trabajo con un enfoque eminentemente práctico y que se desarrolla en una Comunidad Virtual interactiva con un complemento presencial.

Para reforzar la retención y la aplicabilidad, se realiza un uso intensivo de simuladores de tablero, basados en modelos matemáticos que permiten vivenciar y reproducir situaciones propias del mundo de los negocios, donde se toman decisiones y se verifica su impacto en un entorno lúdico.

Certificación

The George Washington University, School of Business otorgará certificado de Specialization in Management Development(^) a quienes completen el plan de estudio y superen las evaluaciones previstas.

 GW School of Business

(^) Certificados de Educación Continua que no implica título ni grado, a ser emitido por School of Business, George Washington University en Washington DC, USA.