Ranking ADEN de Competitividad 2019: ¿Cuál es la situación en América Latina?

Desde el 2010, el Instituto de Competitividad de ADEN realiza el Ranking de Competitividad y el Índice de Capital Humano sobre 18 países de América Latina. En su edición 2019, Chile y Costa Rica se destacan en los primeros puestos mientras que Venezuela y Nicaragua entre los últimos. El Instituto de Competitividad de ADEN tiene […]

Leer más…

Robots: los nuevos asistentes en servicios

Con la llegada de la cuarta revolución industrial se crearon miles de procesos repetitivos y de larga duración. En la actualidad, gracias a la robótica aplicada a los procesos (RPA) de la mano de la Inteligencia Artificial, esos procesos pueden realizarse de forma rápida y efectiva. Ya ha quedado claro que la cuarta revolución industrial […]

Leer más…

¿Qué ventajas tiene una empresa digital ante una tradicional?

marketing digital

El impacto de la tecnología es tan profundo y veloz, como irreversible. Actualmente, la interacción del consumidor con las marcas es omnicanal, lo que simplemente refleja los profundos cambios de nuestros modelos de comunicación y vínculo interpersonal, donde la tecnología está presente constantemente. La necesaria incursión de las empresas hacia los modelos digitales, desde la […]

Leer más…